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A Tecnomartins Online é a plataforma de comércio electrónico da Tecnomartins, Lda.

A Tecnomartins Online dá suporte ao comércio electrónico dos produtos e equipamentos comercializados pela mesma. que, além disso, lhe viabiliza os serviços de cobrança e transporte necessários, permitindo ao Consumidor a escolha Online dos produtos, sendo estes entregues no local que pretenda em Portugal Continental.

O conjunto de gamas de produtos em comercialização compõe-se de uma oferta alargada de referências comercializadas, cujo stock é diariamente gerido e reposto. As imagens apresentadas podem não corresponder aos produtos. Preços, desponibilidade e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio. A Tecnomartins, Lda.  declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site, incluíndo eventuais erros de Stock ou actualização de preços.

Os preços dos Bens e Serviços constantes da LOJA Online são exclusivos da mesma e correspondem aos respectivos custos para o Consumidor, incluindo as taxas e impostos aplicáveis.

As encomendas só serão válidas após nossa re-confirmação. Os nomes e os números dos fabricantes são apenas para sua referência. Todas as marcas referidas neste site estão registadas pelos seus proprietários, não tendo nenhuma relação com a Tecnomartins Online.

RECOLHA E ALTERAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Todos os dados pessoais solicitados durante o seu registo, como Utilizador da LOJA Online, servirão apenas para o processamento das suas encomendas, envio de inquéritos de satisfação, informação de promoções, características de produtos ou novidades e inovações da sua forma de comercialização. Em nenhum momento qualquer outra empresa terá acesso a estes dados para qualquer fim não relacionado com as operações de compra e entrega dos bens que adquira.

Procedimentos para a alteração dos dados pessoais

Sempre que entender ou que se mostre necessário, poderá alterar os seus dados pessoais utilizando para tal a opção “A Minha Conta”, que está disponível depois de se autenticar na Tecnomartins Online com o seu “Utilizador” e “Palavra Passe”, e dentro desta a opção "Os meus dados".

Caso altere o endereço de correio electrónico deverá efectuar um novo registo na Tecnomartins Online, uma vez que este dado pessoal é o seu identificador perante ela. Recomendamos que comunique à Tecnomartins Online este tipo de alteração, para que o anterior endereço seja anulado. Poderá fazê-lo para geral@tecnomartins.pt.

Procedimentos para a anulação dos dados pessoais

Caso pretenda anular o seu registo na Tecnomartins Online, deverá comunicar esta sua intenção para o endereço de correio electrónico geral@tecnomartins.pt, para que se proceda à anulação, sendo esta operação confirmada por correio electrónico nos sete dias seguintes ao do envio da mensagem de solicitação da anulação.

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Generalidades

As vendas e prestações de serviços feitas por meio da Tecnomartins Online estão sujeitas à legislação em vigor em Portugal. A Tecnomartins Online reserva-se o direito de acrescentar ou modificar os presentes termos, no todo ou em parte, em qualquer altura, com ou sem aviso prévio.

Litígios

Salvo disposição legal imperativa em contrário, o tribunal da comarca da ««região»» será o tribunal competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes de contratos celebrados por meio da LOJA Online.

Resolução Alternativa de Litígios?

De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de Litigio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios, que transcrevemos abaixo:

Lista de Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) (criada em conformidade com o artigo 20.º da diretiva 2013/11/EU)

Esta lista integra o primeiro conjunto de entidades RAL que já foram comunicadas à Comissão Europeia, nos termos do n.º 2 do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro.

- CENTROS DE ARBITRAGEM DE COMPETÊNCIA GENÉRICA –

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa:
Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.

Contactos

Endereço Postal:

Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 Lisboa

Tel:  +351 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038 
E-mail:juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

WEB:www.centroarbitragemlisboa.pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados nos municípios de:
Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães,Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.

Contactos

Endereço Postal:

Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 - 4800-019 Guimarães

Tel:  +351 253 422 410 / Fax: +351 253 422 411
E-mail:triave@gmail.com

WEB:www.triave.pt

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados nos municípios de:
Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Mel aço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.

Contactos

Endereço Postal:

BRAGA:

Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) - 4700-030 Braga

Tel:  +351 253 617 604  / Fax: +351 253 617 605
E-mail:geral@ciab.pt

VIANA DO CASTELO:

Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) - 4900-394 Viana do Castelo

Tel:  +351 258 809 335  / Fax: +351 258 809 389
E-mail:ciab.viana@cm-viana-castelo.pt

WEB:www.ciab.pt

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Área geográfica de abrangência

Atuação em todo o território nacional, nas zonas não abrangidas por outro centro de arbitragem de competência regional.

Contactos

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

Campus de Campolide

1099-032 Lisboa

Tel:  +351 213 847 484
E-mail:cniacc@unl.pt

WEB:http://www.arbitragemdeconsumo.org


Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados nos municípios de:
Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.

Contactos

Endereço postal:

Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º - 3000-172 Coimbra

Tel:  +351 239 821 690 /289 / Fax: +351 239 821 690 
E-mail:geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

WEB:http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados na Área Metropolitana do Porto:
Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.

Contactos

Endereço postal:

Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto

Tel:  +351 225 508 349 / +351 225 029 791 / Fax: +351 225 026 109
E-mail:cicap@mail.telepac.pt

WEB:http://www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conf itos de Consumo da Madeira

Área geográfica de abrangência

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira.

Contactos

Endereço postal:

Rua Direita nº. 27 – 1º andar - 9050-405 Funchal

Tel:  +351 291 750 330 
E-mail:centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

WEB:http://www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

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